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Votre partenaire pour
devenir consom'acteur !

Au départ, Power4you

Power4You est une initiative qui a été lancée par les organisations de consommateurs pour permettre aux consommateurs de réellement tirer avantage de la libéralisation du marché de l'électricité et du gaz (ou du moins de ne pas en subir un préjudice trop important).

En 2002 est entrée en vigueur la libéralisation du marché de l’énergie en Belgique. Malgré cela, les prix n’ont pas baissé et un fournisseur gardait le monopole. Le CRIOC (Centre de Recherche et d’Information des Organisations de Consommateurs) et les associations de consommateurs ont voulu mettre en place une structure permettant aux consommateurs de profiter des avantages de cette libéralisation, ce qui a donné naissance à une coopérative : Trade4you, et au projet Power4you.

Trade4you est une société coopérative mise sur pied par des organisations de consommateurs qui représentent plusieurs millions de consommateurs. Sur cette base Power4You peut négocier les meilleures conditions pour chacun. Conditions non seulement intéressantes en matière de prix, mais aussi d'électricité verte, de prix fixe, de contrat à long terme (1, 2 ou 3 ans) et de défense des consommateurs.

Une démarche originale

Le principe est simple : en représentant des milliers de clients potentiels, Trade4You négocie les meilleurs prix auprès des fournisseurs.

Power4you a été la première offre permettant aux consommateurs de se réunir et ainsi avoir plus de poids face aux fournisseurs d’énergie. En appliquant concrètement le principe « l’union fait la force », cette action permet non seulement de rééquilibrer le rapport de force entre consommateurs et fournisseurs, mais incite également ces derniers à améliorer leurs pratiques en posant des conditions au partenariat.

Un des objectifs était donc d'obtenir de l'énergie à un meilleur prix, pour ce faire Power4you a mis en concurrence plusieurs fournisseurs et c'est l’offre obtenant le meilleur score au regard du cahier des charges élaboré par Power4you qui l'a emporté.

Retour réussi à un mode de distribution un peu oublié

L'histoire de Trade4you se confond avec l'histoire du mouvement consumériste belge. Créée par des organisations de consommateurs belges en juillet 2007, cette coopérative a réinventé un mode de distribution un peu oublié en Belgique : la coopérative de consommation. Le modèle ainsi développé s'est imposé rapidement sur le marché et a réussi en quelques mois à peine à capter l'intérêt des consommateurs. Il est vrai que le jeu en valait la chandelle.

Grâce aux achats groupés, jusqu’à moins 30%

Énergie, fournitures de bureau, écoles, bien-être, services, ... Aujourd'hui, les achats groupés développés par Trade4you permettent aux consommateurs d'économiser des centaines d'euros sur leurs achats.

Par les consommateurs, pour les consommateurs

C'est entièrement autour de vous, les consommateurs, que se sont construites la philosophie et la mission de la coopérative Trade4you. Grâce au nombre de nos membres et à nos associations partenaires, Trade4you peut aujourd'hui négocier les meilleures conditions de prix et faire pencher la balance en votre faveur et surtout, à votre avantage.

En choisissant Trade4you, le consommateur, joue un rôle actif dans la production de produits durables, éthiques, respectueux des droits sociaux et répond aux nouveaux défis d'aujourd'hui en réduisant le gaspillage d'énergie et en soutenant les énergies renouvelables.

Par ses actions, la qualité de vie de chacun s'en trouve améliorée et une nouvelle économie peut voir le jour grâce à la création de nouveaux emplois dans ce secteur en expansion.

Nos objectifs

La coopérative poursuit ainsi des initiatives combinant des objectifs sociaux et une dynamique économique comme la sensibilisation des consommateurs fragilisés, de publics défavorisés et des bénéficiaires de l’aide des CPAS et de nombreuses conférences en ce domaine. Elle vise à donner la capacité au consommateur de devenir un consom’acteur.

La coopérative veut renforcer l’autonomisation du consommateur et s’inscrire dans la droite ligne du développement durable.

Trade4You représente aujourd’hui des milliers de consommateurs négocie une offre compétitive auprès des fournisseurs et permet aux consommateurs de bénéficier de la libéralisation du marché de l’énergie.

Sensible au développement durable, Trade4You demande à ses fournisseurs de respecter des règles éthiques tant en matière environnementale que sociale.

Notre engagement

Favoriser l’accès de tous à l’efficacité consumériste et l’autonomisation du consommateur. En pratique:

  • Apprendre à consommer mieux
  • Choisir consciencieusement ses fournisseurs
  • Favoriser les échanges équitables, à prix juste et équilibrés entre les consommateurs et les producteurs
  • Payer moins cher des produits et services durables
  • Utiliser les énergies renouvelables
  • Investir judicieusement pour économiser en toute autonomie
  • Choisir des modes de production éthiques, sociaux et respectueux de l’environnement
  • Soutenir le développement humain via l’éducation, la formation professionnelle, la participation au développement local et durable
  • Devenir un consom’acteur

Nos métiers

Au service des consommateurs

Conseils et autonomisation du consommateur

La coopérative poursuit ainsi des initiatives combinant des objectifs sociaux et une dynamique économique comme la sensibilisation des consommateurs fragilisés, de publics défavorisés et des bénéficiaires de l’aide des CPAS et de nombreuses conférences en ce domaine.

Elle vise à donner la capacité au consommateur de devenir un consom’acteur.

Des masques et vous

Trade4You ne pouvait pas ne pas réagir face à la crise du COVID-19. En partenariat avec MVCONSULT, la coopérative a produit et distribué aux consommateurs, au personnel du secteur de l'enseignement, de la santé et de la sécurité, des masques afin de limiter les risques de transmission du virus.
 

 

Trade4You informe régulièrement le consommateur. A travers des émissions comme Service Compris (Télé MB) ou le croissant show (Sud Radio), Trade4you diffuse des informations relatives au monde de la consommation en vue d’une consommation durable et éthique.


Le but de ces séances d’information est de répondre aux interrogations concrètes des citoyens et de leur prodiguer toute une série de conseils pour diminuer leur consommation énergétique (électricité, gaz, carburant). Ces séances sont organisées en collaboration avec des acteurs publics (communes, CPAS, Union des Villes et Communes) et issus du monde associatif (collectif énergie, syndicat des locataires, associations de consommateurs, mouvements citoyens, etc.).

Parmi les thèmes traités lors des Cafés Energie, citons notamment :

  • Comprendre sa facture d’énergie ?
  • Comment trouver le meilleur tarif ?
  • Comment changer de fournisseur ?
  • Comment privilégier l’énergie verte ?
  • Les trucs et astuces pour économiser l’énergie.

Power4you vous propose aussi lors des cafés énergies de rechercher l’offre la plus intéressante en fonction de votre consommation

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Trade4you organise de nombreux café Energie et animations pour diminuer sa facture

  

Pour consommer malin, acheter local et de saison. Test4you est un site unique créé par la coopérative des associations de consommateurs: producteurs locaux, produits de saison et de terroir, la qualité au meilleur prix, des infos pratiques, des conseils santé.

Grâce à la puissance de son moteur de recherche, d’un simple clic, le citoyen consommateur peut consulter des milliers de recettes de saison et du terroir, retrouver l’adresse d’un producteur près de son domicile ou découvrir les produits locaux, du terroir et de saison. De nombreux conseils santé sont aussi disponibles.

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Oui, je souhaite découvrir les producteurs locaux près de chez moi, les produits de saison et les recettes du terroir.

Trade4you soutient le Young Enterprise Project, un programme d'apprentissage de création d'entreprise à travers lequel des groupes constitués de jeunes  se lancent le défi de créer et développer un projet innovant. Les participants étudient la faisabilité du projet avec l’appui de professionnels et d’experts du monde des affaires. Les experts de Trade4you participent aux conférences, séminaires, sessions de coaching avec les entreprises partenaires pour  les enseignants et étudiants et rencontres avec des experts.

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Les consommateurs recherchent une alimentation saine. Ils cherchent à consommer des produits de saison, locaux valorisant la notion de terroir, de tradition, d'authenticité, de lien social et des produits et services non disponibles dans les circuits traditionnels de proximité (vente à distance), de même qu’une meilleure qualité gustative et nutritive et une plus grande traçabilité

Toutefois, les consommateurs les plus démunis n’ont pas souvent le choix des produits vu le prix qui peut leur paraître élevé. Bien souvent, pour eux, le prix reste un leurre dans la mesure où ils consomment plus souvent des plats préparés plus coûteux. Sans doute, car ils ont perdu la capacité de cuisiner et de sélectionner des produits frais et de saison meilleur marché.

Chez les consommateurs à revenus modestes, les stéréotypes sont bien présents. Ils doutent qu'un repas puisse être à la fois bon, sain et abordable.

De leur côté, les producteurs locaux rencontrent de nombreux obstacles à la commercialisation de leur production dont notamment la difficulté à valoriser leur offre locale souvent méconnue auprès de ces populations, difficultés dans la rencontre avec celles-ci, difficultés de proposer une recette liée aux produits disponibles, difficulté à démontrer l’avantage prix.

Les constats précédents montrent que l’offre de produits locaux et de saison est méconnue de la part des consommateurs, surtout les plus démunis peu conscients des avantages prix offerts.

De même, l’enseignement primaire constitue souvent un terreau fertile pour sensibiliser les populations d’origine modeste à travers l’effet d’émulation entre enfants au sein du groupe classe. Surtout quand il s’agit, d’une part, de tester des recettes et d’autre part de les proposer à leur famille.

De leur côté, les producteurs doivent chercher à augmenter leur capacité de vente, leur rentabilité par la vente directe, réaliser des économies sur la chaîne de coûts (transports, transaction pour le commerce sur internet) et créer de la valeur sur des actifs immatériels (marque, ancrage territorial, authenticité, lien social)

Le projet Petit Prix et Maxi Goût veut réconcilier consommateur fragilisé et alimentation équilibrée par la promotion des produits locaux et de saison en montrant que le prix bas peut aussi être synonyme de produits goûteux et de qualité et en réconciliant consommateur et préparation de recettes faciles, rapides et bon marché.

Le projet Petit Prix et Maxi Goût vise à développer des initiatives innovantes d’éducation nutritionnelle pour lutter contre la pauvreté infantile et une de ses conséquences une nutrition inadaptée pour promouvoir une alimentation saine auprès des enfants et des familles.

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Trade4you a participé la journée de la soupe 4 octobre 2014

  

Petit Prix et Maxi Goût  : Trade4you sensibilise les élèves de l'enseignement maternel et primaire

 

Produits et services

Trade4You représente des milliers de consommateurs. Elle négocie une offre compétitive auprès des fournisseurs et permet aux consommateurs de bénéficier de tarifs avantageux.

Trade4you vous propose de rechercher l’offre la plus intéressante en fonction de votre consommation d'énergie

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New B

Trade4you a participé à la création de NewB, une banque coopérative. En Belgique, le secteur bancaire s'est totalement appauvri.Après la disparition de la CGER, du Crédit Communal, de la Bacob, de Cera, de la CODEP¡K, les banques cotées en Bourse dominent le paysage. Le modèle coopératif, bien que désormais absent en Belgique, n'en est pas moins largement répandu en Europe (plus de 4000) et a montré ses effets bénéfiques. Les banques coopératives ont généralement une plus grande stabilité financière, soutiennent davantage le développement local et développe une activité de crédit plus performante que les banques commerciales.

Pour cette raison, des organisations dont la coopérative Power4you créée par des associations de consommateurs se sont rassemblées au sein de la coopérative New B dont l'objectif est de créer une nouvelle banque coopérative en Belgique. La nouvelle banque travaillera dans l'intérêt de ses membres, de leurs activités sociales et économiques et renforcera leur rôle sociétal.

NewB est une initiative novatrice pour créer une nouvelle banque honnête. La banque que nous avons à l'esprit est une coopérative fondée sur trois piliers essentiels et égaux.

D’abord s’y retrouvent les citoyens. En tant que coopérateur et ensuite aussi en tant que client, ils sont indispensables pour créer la banque mais aussi pour la garder vivante. C’est aussi bien leur soutien participatif que leur soutien financier et leur implication comme client qui importent. Ils partagent la conviction qu’est possible et nécessaire une banque où les citoyens, à la fois clients et coopérateurs heureux, occupent la place centrale. Les citoyens-coopérateurs investissent chacun au moins dans une part de 20 €.

En deuxième lieu s’y retrouve la société. Ce sont nos coopérateurs sociétaux qui représentent un large éventail de la société et de l’économie sociale. Organisations et entreprises qui par leurs membres, clients, volontaires et collaborateurs représentent un énorme réseau de la société civile en Belgique. Elles approuvent et surveillent les 12 valeurs de NewB, mettent leur expertise sociale et leur réseau. Elles investissent chacune 2.000 € minimum.

En troisième lieu s’y retrouvent les investisseurs. Pour la création de la banque, un important capital de départ en fonds propres est nécessaire. Une partie de ces fonds propres proviendra des coopérateurs individuels. Par ailleurs, nous voulons aussi attirer aussi des coopérateurs-investisseurs. Ces investisseurs doivent évidemment approuver nos 12 valeurs et doivent en outre apporter une expertise structurelle bancaire. Leur expertise et leurs réseaux doivent contribuer au développement de notre nouvelle banque. Ils peuvent devenir coopérateurs moyennant un investissement minimal de 200.000 €. Parce que notre dividende est statutairement limité à 6% maximum, nous savons que cela attirera un certain type d’investisseurs et en éliminera d’autres.

Les 12 valeurs et l'identité de NewB

Elles sont l'ADN de NewB et sont inscrites dans les statuts de la coopérative :

1.Insertion sociale : à travers des dizaines d'associations et des dizaines de milliers de coopérateurs.

2.Simplicité : les produits et services proposés aux clients sont simples à comprendre.

3.Sécurité: à travers des investissements dans l'économie réelle. Le gain n'est pas un objectif en soi.

4.Durabilité: la banque exclut tout produit ou projet nuisible à l'environnement et à la société.

5.Transparence: dans toutes les activités de la banque.

6.Innovation: solutions innovantes pour une économie sociale et écologique.

7.Participation: le client a son mot à dire.

8.Honnêteté: partage équilibré des bénéfices entre les dépôts et les coopérateurs.

9.Inclusion: accès au service pour tous.

10. Sobriété: par une gestion économique et appropriée.

11. Diversité: attention pour les différences entre les personnes.

12. Proximité: proche des gens.

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Trade4you investit aussi dans l’économie solidaire, la microfinance et le commerce équitable aux côtés d’Alterfin. Alterfin est un investisseur social qui, depuis 1994, mobilise du capital en Belgique afin de l’investir dans les pays en voie de développement via des institutions de microfinance et des associations de producteurs liées au commerce équitable.

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Au service des professionnels

Un professionnel au service des professionnels

Trade4You dispose d’une réelle expertise en matière d’analyse et de réponses aux besoins des consommateurs.

Trade4You veut favoriser les échanges équitables, à prix juste et équilibrés entre les consommateurs et les producteurs. La coopérative choisit des modes de production éthiques, sociaux et respectueux de l’environnement et cherche à développer avec ses partenaires, une relation durable et basée sur la réciprocité. De par ses statuts, Trade4You joue un rôle d’intermédiaire entre les consommateurs et les professionnels.

Ses experts possèdent une réelle connaissance des besoins des consommateurs et peuvent assister les professionnels dans le développement de solutions adaptées à leurs besoins.

Trade4You travaille avec un large réseau de professionnels qui disposent d’une expertise tant sur le plan national qu’international.

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Services

Trade4You représente des milliers de consommateurs. Elle négocie des offres compétitives auprès des fournisseurs et permet aussi aux professionnels de bénéficier de tarifs avantageux.

Bénéficiez d'une prestation professionnelle à un tarif promotionnel très avantageux grâce au tarif achats groupés de Trade4You.


Utilisez une caisse enregistreuse certifiée HORECA  et homologuée par le SPF Finances
Trade4You vous propose un outil professionnel, puissant, moderne et convivial de gestion de votre restaurant. Gérez et analysez vos ventes pour répondre aux mieux aux attentes de vos clients.

7 bonnes raisons de disposer d'une caisse enregistreuse Ergo-Pos HORECA

1. Une offre très avantageuse, négociée pour les professionnels par notre centrale d'achat.

2. Une offre proposée par une équipe de développeurs professionnels situés en Belgique et présents sur le marché depuis plus de 20 ans.

3. un logiciel de gestion des ventes commercialisé depuis 15 ans.

4. Des fonctionnalités adaptées au secteur HORECA : Identification des vendeurs par user/login ou jeton RFID, Ventes simultanées (plusieurs tables en même temps), Encaissement, Visualisation des tickets (passage en factures…), Vue de caisse (panier moyen, nombre de tickets… à n’importe quel moment), Importation Excel, Gestion des tables, des couverts,  des plans de salle, des plats (entrée – plat – dessert), des accompagnements, des cuissons, des réservations de table, Division du ticket de caisse (chacun peut payer ses consommations), Tickets en français, néerlandais ou anglais, Transfert de table, Multi-impression des commandes (par entrée, plats, dessert pour la cuisine ou le bar), Gestion des menus, Ventes à emporter, Statistiques détaillées.

5. Une installation personnalisée et sur-mesure selon vos besoins et votre budget.

6. Un service d'assistance sur mesure et des frais d'intervention limités.

7. Bénéficiez d'une prestation professionnelle à un tarif promotionnel très avantageux grâce au tarif achats groupés de Trade4you : une réduction de 10% sur le matériel, le logiciel et l'installation ET le module fiscal (boîte noire) est offert.

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Une caisse enregistreuse simple, intuitive et facile à utiliser équipée d'un outil professionnel de gestion des ventes 
Trade4You vous propose un outil professionnel, puissant, moderne et convivial de gestion de votre (vos) point(s) de vente. Gérez et analysez vos ventes pour répondre aux mieux aux attentes de vos clients.

7 bonnes raisons de disposer d'une caisse enregistreuse Ergo-Pos

1. Une offre très avantageuse, négociée pour les professionnels par notre centrale d'achat.

2. Une offre proposée par une équipe de développeurs professionnels situés en Belgique et présents sur le marché depuis plus de 20 ans

3. un logiciel de gestion des ventes commercialisé depuis 15 ans.

4. Des fonctionnalités adaptées à votre (vos) point(s) de vente : Login et mot de passe pour chaque membre du Personnel avec paramétrage niveau accès, bar-code article EAN 13 ou code interne, nombre d'articles illimité,recherche rapide d'un article par référence, description,code barre, mot contenu, famille, sous-famille, Remise : % par article, ou global sur le ticket, Modification du montant par ligne, Modification des quantités par ligne courante, Suppression d'articles ou ticket global avant validation, Émission de bons de valeur en cas de retour marchandise, Émission d’un bon cadeau d’une valeur définie par le client, Réimpression d’un ticket déjà émis, Possibilité de faire un lot de marchandises,Gestion des acomptes avec impression ticket code barre, Gestion des retraits, dépôts, Modification fond de caisse, Vue caisse (ticket X - visualisation des ventes), Logos du logiciel paramétrables, Ticket Paramétrable avec bar code, Gestion des Clients, multilingue (français, néerlandais anglais).

5. Une installation personnalisée et sur-mesure selon vos besoins et votre budget.

6. Un service d'assistance sur mesure et des frais d'intervention limités.

7. Bénéficiez d'une prestation professionnelle à un tarif promotionnel très avantageux grâce au tarif achats groupés de Trade4you : une réduction de 10% sur le matériel, le logiciel et l'installation.

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Bénéficiez de tarifs professionnels parmi les moins chers du marché grâce à la puissance d’achat de Power4you.

Trade4you vous propose de rechercher l’offre la plus intéressante en fonction de votre consommation grâce à notre marque: Power4you. Complétez le formulaire ci-dessous et joignez-y votre facture annuelle et nous vous calculons l’offre la plus intéressante.

Je souhaite connaître la meilleure offre en matière de fourniture d’énergie.



Bénéficiez des prix de gros pour vos achats professionnels pour vos fournitures de bureau grâce à la puissance d’achats de Trade4You
  • Écriture : Stylos bille, stylos plume, cartouches-recharges, marqueurs, coloriage, pastels, crayons, portes-mines, surligneurs, Roller et feutres.
  • Accessoires scolaires et bureau : Post-it, adhésifs, colles, instruments de mesure, agrafeuses, perforateurs, punaises, attaches-tout, clips, pinces, élastiques, correcteurs, taille-crayons, gommes, compas, craies, ciseaux, cutters, ouvre-lettres, calculatrices, tampons, badges, porte-noms, carbones, piles, rubans d'emballage, ficelles, pots à crayons, fourre-tout, page up, caisses enregistreuses.
  • Papeterie : Blocs de cours, cahiers, blocs-notes, blocs brouillons, blocs cube, blocs lettres, blocs millimétrique, blocs calque, papiers, enveloppes, carnets, tickets, répertoires, registres, livres comptables, fiches, bobinettes caisses, affiches, couvre cahiers, cartons plumes, papiers dessins, portes cartes, Visifix-Telindex, blocs de dessin, carnets, rouleaux Papier, transfers.
  • Classement : Fardes à glissières, fardes 3 rabats, fardes extensibles, fardes chemises, fardes à dessins, fardes à soufflet, fardes à devis, fardes de présentation, classeurs, boites de rangement, trieurs, signataires, intercalaires, pochettes perforées, protège documents, dossiers suspendus, systèmes de classement, archivages, bacs à courrier, modules de rangement, plaques à pince, pochettes à tirette, Foldersys, Exactive, portes cartes, pochettes, pots à crayons, corbeilles, fiches, fardes élastiques, albums photos.
  • Informatique : CD-DVD, rangement CD-DVD, tapis, nettoyages, , clefs USB, souris, audio, câbles.
  • Etiquettes : Etiquettes A4, étiquettes Blanches, gommettes métallisées, étiquettes congélateur, gommettes de couleur, étiquettes scolaires, pastilles et étiquettes colorées, QR Codes,oeillets.
  • Bureau : Sous-mains, buvards, pots à crayons, coupeuses, cisailles, thermo relieurs, relieurs, corbeilles, plastifieuses, destructeurs, coffres à monnaies, armoires à clefs, armoires à pharmacie, pictogrammes, affichage, Dymo.
  • Visualisation : Plannings, tableaux, aimants, systèmes de présentation, frotteurs, chevalets.
  • Hobbies : Gouaches, pinceaux, pâtes à modeler, jeux de cartes, chenilles, raphias, chifonnettes, yeux, perforatrices à motifs, feuilles de pliage, papiers crepon, papiers de soie, papiers velours, divers, écolines, pastels, crayons de cire, acryliques.
  • Entretien : Entretien, anti-bactéries, pictogrammes.
  • Agendas.
  • Cachets et plaques nominatives.
  • Bagagerie.
  • Cartouches imprimante : Laser et jets d'encre.

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Faites connaître vos services et vos activités. Augmentez votre visibilité auprès des bénéficiaires grâce à des photos intérieures et extérieures : une vue panoramique à 360° et des photos de vos meilleurs points de vue.
Augmentez votre visibilité sur internet. Une présence accrue dans les différents outils de google grâce aux visites virtuelles.

Faites connaître votre savoir-faire, vos compétences, vos découvertes !

7 bonnes raisons de réaliser une visite virtuelle

1. Google étant la principale source utilisée pour trouver des services sociaux, les photos à 360° de votre établissement vous aident à attirer des clients locaux !

2. Utilisez la visite virtuelle comme avantage psychologique en permettant à votre futur bénéficiaire de se familiariser avec votre établissement avant de le visiter.

3. Dupliquez votre visite virtuelle sur votre propre site et partagez vos photos Google sur Facebook, dans vos e-mails ou vos blogs.

4. Atteignez de nouveaux bénéficiaires d'une manière visuellement séduisante, et marquez la distance avec la concurrence.

5. Utilisez les services d'un photographe professionnel agrée par Google, un label de qualité.

6. Visualisez des réalisations professionnelles : un restaurant, un magasin,un point de distribution de produits fins, un boucher, des chambres d'hôtes, un gîte, un éco-musée, un camping.

7. Bénéficiez d'une prestation professionnelle à un tarif promotionnel très avantageux grâce au tarif achats groupés de test4you : une réduction de 20%.

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Trade4you effectue toutes études, recherches et démarches nécessaires à la compréhension des besoins des consommateurs et à la mise en place de produits et de services en vue d’y répondre. Trade4you vous conseille en matière de performance marketing et commerciale.
 
 
 
 
 
Test4You est un site unique créé par la coopérative des associations de consommateurs. Il permet aux producteurs locaux, aux professionnels et aux artisans de valoriser leur talent.
 
Partagez vos conseils, vos recettes et votre savoir-faire.
  • Envie de vous faire connaître? Augmentez votre visibilité et ciblez des consommateurs passionnés!
  • Des produits de qualité à faire découvrir ? Partagez votre passion avec les consommateurs et faites connaître votre savoir-faire, vos compétences
  • Déployez votre activité commerciale et augmentez vos ventes
  • Gérez votre portefeuille clients et élargissez votre offre commerciale
  • Communiquez et utilisez le marketing 3.0 et l’e-commerce
  • Développez votre affaire et utilisez des outils modernes et professionnels

Grâce à notre offre sur mesure, vous valorisez au mieux vos produits et services en bénéficiant des conseils de professionnels du marketing et de l’e-business. Cerise sur le gâteau, vous apparaissez aux yeux des consommateurs en tant que professionnel local au service de la communauté.

Et l'inscription en tant que producteur est gratuite.

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La communication visuelle de votre point de vente.


  • Développez votre communication visuelle sur votre lieu de vente
  • Gérez facilement votre programme de communication avec une plateforme simple et puissante

Channel4You est une solution de communication visuelle en self-service pour les indépendants, les professions libérales, les associations, les PME et les entreprises. Née du besoin de pouvoir gérer efficacement et simplement la communication visuelle en toute autonomie, Channel4You s’adresse aux utilisateurs débutants ou experts.

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Trade4you propose un service sur-mesure tant pour les particuliers (calcul de la meilleure offre en matière de fournitures d'énergie, services d'information, conférences, etc.) que pour les professionnels. Pour en bénéficier, n'hésitez pas à compléter le formulaire.

 

Sur le web

 
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En 2002 est entrée en vigueur la libéralisation du marché de l’énergie en Belgique. Malgré cela, les prix n’ont pas baissé et un fournisseur gardait le monopole. Le CRIOC (Centre de Recherche et d’Information des Organisations de Consommateurs) et les associations de consommateurs ont voulu mettre en place une structure permettant aux consommateurs de profiter des avantages de cette libéralisation, ce qui a donné naissance à une coopérative : Trade4you, et au projet Power4you.

Le principe est simple : en représentant des milliers de clients potentiels, Power4You négocie les meilleurs prix auprès des fournisseurs.

Power4you a été la première offre permettant aux consommateurs de se réunir et ainsi avoir plus de poids face aux fournisseurs d’énergie. En appliquant concrètement le principe « l’union fait la force », cette action permet non seulement de rééquilibrer le rapport de force entre consommateurs et fournisseurs, mais incite également ces derniers à améliorer leurs pratiques en posant des conditions au partenariat.

Un des objectifs était donc d'obtenir de l'énergie à un meilleur prix, pour ce faire Power4you a mis en concurrence plusieurs fournisseurs et c'est l’offre obtenant le meilleur score au regard du cahier des charges élaboré par Power4you qui l'a emporté.

Aujourd'hui, Power4you propose des tarifs des plus avantageux en matière d'énergie. Le consommateur ou le professionnel peut demander à tout moment, de rechercher l’offre la plus intéressante en fonction de sa consommation.

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Test4You permet, gratuitement, au consommateur, de :
  • Retrouver facilement un producteur ou un produit du terroir près de son domicile
  • Contacter rapidement le producteur concerné
  • Connaître où et quand le produit est disponible (heures, lieux, conditions de livraison)
  • Sélectionner des produits en fonction de vos souhaits, de vos contraintes alimentaires
  • Consulter des idées de recettes, des astuces, des conseils sur la nutrition, l'alimentation, les labels
  • Consulter les recettes, en saisir de nouvelles ou les faire partager à vos amis
  • Évaluer un producteur, un point de vente
  • Recommander un producteur du terroir
  • Partager vos avis avec vos amis
  • Créer et consulter votre espace personnel
  • ... et encore bien d'autres choses ...
Test4You permet, au professionnel, de :
  • Présenter son offre de produits du terroir, de services, d'attractions, d'hébergement, etc.
  • Informer les consommateurs de ses points de vente et de livraison de ses produits et services, de ses heures de disponibilité
  • Informer le consommateur, lui proposer des recettes
  • Connaître l'avis des consommateurs sur votre offre de produits et de services
  • Bénéficier de conseils pour présenter une offre de qualité et qui répond aux attentes des consommateurs
Découvrir les producteurs locaux, les produits de saison et les recettes du terroir.


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Adresse

Rue Brunehaut, 17 B-7022 Mesvin

Belgique

BE 0891.389.121

E-mail

info(a)trade4you.be

Téléphone

+32 471 67 20 27

Horaire d'ouverture

Sur Rendez-Vous

Conditions Générales

Article 1 : Généralités

Dans les Conditions générales, le bon de commande ou dans le Contrat d'abonnement, il convient d’entendre par :

  • Conditions générales : les présentes Conditions générales de vente, valables pour la Belgique
  • Conditions générales d’utilisation : les conditions générales d’utilisation telles que décrites dans le document Conditions générales d’utilisation.
  • Charte d’engagement des professionnels : la charte d’engagement des professionnels telle que décrite dans le document Charte d’engagement des professionnels.
  • Trade4You: Trade4You, SCRL, Rue Brunehaut 17 à 7022 Mesvin.
  • Power4You : le site internet www.power4You développé par Trade4You.
  • Test4You : le site internet www.test4You.be développé par Trade4You.
  • Channel4You : les sites internet http://tv.channel4you.be et http://www.channel4You.be développé par Trade4You.
  • Le Consommateur : Toute personne physique qui acquiert ou utilise à des fins excluant tout caractère professionnel des produits et services mis sur le marché.
  • Le professionnel : toute personne physique ou morale proposant des produits du terroir, de services, d'attractions, d'hébergement, etc, ou qui acquiert ou utilise les produits et services offerts à caractère professionnel.
  • Contrat à distance : le contrat conclu en dehors de la présence physique simultanée d’un représentant mandaté de Trade4You et du Client (exemple : par internet, par téléphone…)
  • Contrat conclu en dehors de l’entreprise : le contrat conclu à la résidence du consommateur ou dans les salons, foires et expositions.
  • Client : Toute personne physique ou morale qui, à des fins professionnelles, souscrit aux formules d’abonnement proposées par Test4You.
  • Bon de commande : Courriel reçu par le client reprenant les coordonnées du client et le type d'abonnement souscrit.
  • Contrat d'abonnement Test4You : les formules d'abonnements (Base, Silver, Gold, Premium, Exclusive, sur devis) telles que proposées sur le site Test4You.be ou les formules d'abonnement proposées par Channel4You.

Article 2 : Application des conditions générales

2.1 Seules les présentes conditions générales font partie intégrante du contrat. En signant le formulaire « contrat d’abonnement Test4You » ou le « contrat d’abonnement Channel4You », le Client accepte l’intégralité des Conditions générales de vente, les conditions générales d’utilisation, la charte d’engagement des professionnels, le tarif et le profil d’abonnement utilisés sur les différents sites cités ci-dessus et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, renonçant de ce fait à se prévaloir de tout document contradictoire, et notamment de ses propres conditions générales.

2.2 La validité du contrat, des Conditions générales de vente, des Conditions générales d’utilisation, de la Charte d’engagement des professionnels (test4You), du tarif applicable lors de la signature du contrat et du profil d’abonnement, n’est en aucun cas entachée par la nullité d’une partie dudit contrat.

2.3 La dernière version des Conditions générales de vente, des conditions générales d’utilisation, de la charte d’engagement des professionnels et du tarif valable peut à tout moment être consultée sur le site web www.test4You.be ou être demandée à Trade4You. Les conditions générales de vente peuvent être consultées sur le site www.Trade4You.be. Par la commande ou la signature du Bon de Commande, le Client reconnaît explicitement avoir reçu les documents énumérés à l’article 2.1 ci-dessus ou avoir été informé de l’existence de ces documents, en avoir pris connaissance et les approuver. De ce fait, le Client renonce à ses propres conditions générales et/ou spécifiques, même si dans ces dernières, il est indiqué qu’elles prévalent et/ou qu’elles sont jointes au Bon de Commande.

2.4. Le fait pour l’acheteur de ne pas avoir reçu nos conditions générales dans sa langue maternelle, ne le dispense nullement de leur application. Si la facture est, à la demande de l’acheteur, établie au nom d’un tiers, le donneur d»ordre et le tiers sont solidairement responsables pour le paiement de celle-ci et l’exécution des autres engagements résultant des conditions générales et particulières de la vente.

2.5. En cas de conflit ou d'incohérence entre les documents du contrat, la formulation en français est prépondérante et l'ordre de priorité décroissant suivant sera applicable :

  • Le Bon de Commande;
  • Les Conditions Générales de vente;
  • Les conditions générales d'utilisation;
  • Le tarif
  • La charte d'engagement des professionnels.

Article 3 : Conclusion et contenu du Contrat

3.1 Le Client soumet sa demande relative aux services en complétant et en signant le Bon de Commande correspondant. L’introduction de sa demande implique que la personne signataire a les pouvoirs requis pour engager le Client. En signant le Bon de Commande, le Client marque son accord avec les prérequis de l'abonnement spécifiés dans les descriptions de Service présentes sur les sites initiés ou gérés par Trade4You dont la liste figure à l’article 1. Si ces prérequis ne sont pas tous respectés au moment de la souscription de l'abonnement, Trade4You ne peut être tenue responsable des conséquences qui en découleraient et Trade4You se réserve le droit de facturer au Client les coûts supplémentaires éventuels pour y remédier.

3.2 Sauf stipulation contraire, le contrat est conclu le jour de l’acceptation par Trade4You de la commande du Client. Les prestations débuteront à compter de cette date .

3.3 Si Trade4You refuse d’accepter le présent contrat, Trade4You avisera le Client dans un délai de 30 jours à dater de la réception du contrat. Un tel refus d’acceptation peut valablement se produire lorsque :

  • La version des conditions contractuelles signée par le Client n’est plus ou n’est pas applicable.
  • Le tarif n’est pas d’application pour le type de profil du client concerné et/ou pour le territoire où est situé l’établissement du client.

3.4. Le contrat d'abonnement reprend, selon le type d'abonnement souscrit des services et des options spécifiques que le client doit activer. Trade4You ne peut être responsable de l'absence de réalisation de ces services si le client n'a pas manifesté son intention de les activer au cours de l'abonnement dans un délai raisonnable. Les services fournis au client constituent un package et la non-utilisation d’un service par le client ne donne pas droit à diminution du prix.

Article 4 : Durée et fin du Contrat

4.1 La durée convenue d’un an, deux ans ou trois ans prend cours à compter de l’acceptation par Trade4You de la commande du Client.

4.2 A l’échéance de la Période Initiale, le contrat sera tacitement reconduit par périodes successives équivalentes à l'abonnement initial. Si une Partie ne désire pas que le contrat soit reconduit, elle devra en avertir l’autre Partie par écrit au plus tard trois mois avant la fin de la Durée Initiale ou de la période de reconduction en cours.

4.3 Une Partie peut suspendre l’exécution de ses obligations en cas de non-respect par l’autre Partie de ses obligations contractuelles, auquel il n’est pas remédié dans un délai de 15 jours calendrier suivant l’envoi d’une mise en demeure. La suspension prend fin lorsque l’autre Partie s’est conformée à ses obligations.

4.4 Chaque Partie peut résoudre à tout moment le contrat, unilatéralement, avec effet immédiat et sans intervention judiciaire préalable, moyennant notification écrite à l’autre Partie, lorsque cette dernière contrevient gravement à l’une de ses obligations aux termes du contrat ou omet d’y remédier dans les trente (30) jours suivant la notification écrite visée à l’article précédent (pour autant qu’une régularisation soit possible).

4.5. Dans la mesure où la loi l’autorise, le contrat prend fin automatiquement lorsque l'une des Parties cesse ses activités, devient insolvable ou fait faillite, est dissoute ou subit une procédure similaire.

4.6 En cas de résiliation anticipée du contrat par le Client, le Client paiera tous les montants dus pour le reste de la durée Initiale ou de la durée contractuelle en cours, sans préjudice du remboursement de toute ristourne dont le Client aurait indûment bénéficié.

4.7 En cas de résolution du contrat en raison du non-respect par le Client de ses obligations, les montants visés à l’article 4.6 s'appliquent et peuvent être majorés de frais administratifs et de dédommagements pour toute perte, tout dommage, tous frais ou dépens encourus par Trade4You suite à la faute du Client ou de ses employés. Le montant minimum de ces frais ne pourra être inférieur à 33% du prix de l'abonnement hors réduction et être supérieur au prix de l'abonnement hors réduction.

4.8 Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas des termes de rigueur que d'éventuels retards ne pourront donner lieu à ou annulation indemnisation des commandes. Trade4You décline toute responsabilité du chef du retard ou défaut de livraison en cas de difficultés d'accès au lieu de livraison en ce y compris la messagerie du client et plus généralement, en cas de force majeure, d'événements échappant simplement à son contrôle, de retards dans les transports affectant Trade4You ou simplement allégués par ses fournisseurs et transporteurs. De même, toute modification de la demande initiale du client peut modifier le délai de livraison.

Article 5 : Amendements aux conditions du contrat

5.1. Trade4You se réserve le droit de modifier les Conditions générales de vente; les conditions générales d’utilisation, la charte d’engagement des professionnels, le tarif et le profil d’abonnement, même si cette modification a un impact sur les prix ou sur la qualité du Service. Trade4You s'engage à en informer le Client au moins un (1) mois avant leur entrée en vigueur et par tout moyen qu'il juge approprié. La publication d'un avis sur les sites repris à l’article 1 et/ou une mention dans la facture sont considérées comme des méthodes appropriées.

5.2.Hormis l'ajustement de prix visé à l'article 8.2, le Client qui n'accepte pas de modifications en sa défaveur peut résilier le(s) Bon(s) de Commande impacté(s) par les modifications en question sans qu'une indemnité de dédit ne soit due, pour autant qu’il en informe par écrit Trade4You dans les quinze (15) jours calendrier de la notification de Trade4You.

Article 6 : Droits et obligations du client

6.1. Le Client fournira à Trade4You toute la coopération nécessaire en vue d'assurer l'exécution correcte du présent Contrat,entre autres :

  • Les fichiers, documents ou toute autre information pertinente pour la fourniture de l'abonnement ;
  • La permission octroyée à Trade4You d'effectuer toute opération, par tous les moyens requis ou utiles afin de préparer et de se conformer à ses obligations visées au Contrat, sans devoir consulter préalablement le Client ;
  • Une personne de contact ou un nombre limité de personnes de contact pour des sujets techniques, administratifs et autres en rapport avec les Produits et/ou Services dans le cadre du Contrat.

6.2. Le Client admet et accepte que tout défaut dans son chef en matière de collaboration, d’information ou d’accès adéquat octroyé à Trade4You en vue de la fourniture des Services puisse avoir une influence sur cette fourniture. Par conséquent, Trade4You décline toute responsabilité en cas de fourniture tardive ou d'endommagement des Services dans la mesure où ce retard ou endommagement est dû au Client ou à un tiers.

6.3Le Client est tenu d’effectuer un backup de toutes ses données avant l’utilisation de l'abonnement et prendra toutes les dispositions nécessaires pour que son matériel (en ce compris les logiciels et fichiers utilisés) soit compatible avec celui de Trade4You.

6.4Le Client s’engage à préserver la nature secrète et confidentielle de tout code d’identification (mot de passe, nom d’utilisateur, etc.) qui lui serait remis. Toute utilisation de ces éléments d’identification se fera sous la seule responsabilité du Client. En cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse d’un de ces éléments, le Client est tenu d’en avertir immédiatement Trade4You et de confirmer cette communication par lettre recommandée.

6.5Le Client est responsable, à ses propres frais, de l’obtention et de la conservation de toute licence, tout enregistrement, tout permis ou toute autorisation nécessaire à l’exécution de ses obligations dans le cadre du présent Contrat. Le Client conservera les licences, les enregistrements, les permis ou les autorisations requis et appropriés pendant toute la durée du Contrat ou toute reconduction de ce dernier.

6.6Tous les droits de propriété intellectuelle sur les Services repris dans le Contrat sont la propriété exclusive de Trade4You et/ou de ses partenaires. Le Client ne peut prétendre à aucun droit sur cette propriété intellectuelle et n'obtient aucun droit autre que ceux explicitement spécifiés dans le présent Contrat. Le Client n’est pas autorisé à reproduire, à décompiler, à adapter ou à modifier les logiciels ou les fichiers et images ni à les communiquer ou à les mettre à disposition de tiers.

6.7Toutes les marques commerciales, marques de service, dénominations commerciales, tous les logos ou autres mots ou symboles faisant référence aux Produits et/ou aux Services ou aux activités commerciales de Trade4You en général (ci-après les "Marques") sont et demeurent la propriété exclusive de Trade4You ou de ses filiales ou fournisseurs. Le Client ne commettra aucun acte mettant en péril ces droits de propriété et n’acquerra aucun droit sur ces Marques, sauf mention contraire dans le Contrat. Le Client ne fera pas disparaître les étiquettes, les plaquettes ou autres insignes distinctifs apposés par Trade4You ou ses fournisseurs sur le Produit.

Article 7 : Droits et obligations de Trade4You

7.1. Trade4You est responsable de la fourniture des Services d'abonnement définis dans le contrat, comme convenu dans le Bon de Commande et dans les conditions générales de vente, les conditions générales d’utilisation, la charte d’engagement des professionnels, le tarif et le profil d’abonnement.

7.2. La maintenance ou le développement du Service peut conduire Trade4You à limiter ou à suspendre temporairement le Service. Dans ce cas, Trade4You limite la période de restriction ou de suspension au temps nécessaire pour les interventions applicables.

7.3. Trade4You utilisera les informations fournies par le Client de bonne foi et à la seule fin d'exécuter le présent contrat.

7.4. Trade4You s’efforce de prendre les mesures raisonnables pour fournir le Service et accomplir ses obligations selon les règles de l’art généralement acceptées. Sauf mention contraire expresse, les obligations de Trade4You doivent être qualifiées d’obligations de moyen.

7.5 Trade4You se réserve le droit de prendre, de sa propre initiative, toutes les mesures qui s’imposent si l’intégrité de ses services ou le bon fonctionnement de l'abonnement risquent d’être compromis. Ces mesures peuvent notamment consister en l’activation de mesures de protection ou en la suspension de l’accès du client à son abonnement.

Article 8 : Paiement et facturation

8.1. Les prix des Services indiqués dans l'Offre ou le Bon de Commande sont libellés en euros et s'entendent hors TVA (pour les professionnels) et TVA comprise pour les consommateurs. En dérogation de l’article 1583 du Code Civil, Trade4You se réserve la propriété des marchandises jusqu’au paiement intégral.

8.2. Trade4You se réserve le droit d'ajuster les prix avant la soumission du Bon de Commande et à la date d’anniversaire du contrat, conformément à l'indexation et à la formule d'ajustement des prix suivante : Nouveau prix = Prix de départ x nouvel indice des prix à la consommation/indice des prix à la consommation de départ où le nouveau prix est le prix applicable à partir de la date d’anniversaire du contrat, le prix de départ est le prix applicable au début de la période contractuelle précédant l’entrée en vigueur de l’indexation, le nouvel indice est l'indice des prix à la consommation du mois qui précède le début de la nouvelle période contractuelle et l'indice de départ est l'indice des prix à la consommation du mois qui précède le début de la période contractuelle précédant l’entrée en vigueur de l’indexation.

8.3. Un ajustement de prix basé sur la formule d'ajustement de prix ne donnera nullement au Client le droit de mettre fin au contrat sans le paiement d’une indemnité de dédit égale aux montants dus pour le reste de la durée Initiale ou de la durée contractuelle en cours, sans préjudice du remboursement de toute ristourne dont le Client aurait indûment bénéficié.

8.4 Les factures sont payables immédiatement à l’échéance mentionnée au recto de la facture et au siège social de Trade4You ou auprès de l'organisme financier mentionné sur la facture. Le paiement ne peut s’effectuer que par virement bancaire au numéro de compte indiqué par Trade4You, avec mention des références. Le Client supportera tous les coûts liés au paiement de la facture.

8.5 Trade4You se réserve le droit de vérifier la situation financière du Client avant et pendant la durée du contrat. Si les résultats de cette vérification conduisent Trade4You à avoir des doutes sérieux quant à la solvabilité du Client, Trade4You peut facturer des montants intermédiaires supplémentaires, exiger des avances, des garanties bancaires ou tout autre type de garantie financière. Trade4You se réserve le droit de suspendre entièrement la fourniture de l'abonnement au Client si ce dernier omet de soumettre cette garantie dans les trois jours ouvrables de la demande formulée par Trade4You.

8.6 La réception de la facture constitue de plein droit conformément à l'article 1139 du Code Civil mise en demeure du débiteur, sans qu'il soit besoin d'acte et par la seule échéance du terme. En cas de non-paiement d'une facture à son échéance, il sera dû une indemnité forfaitaire de 10 % de la tranche comprise entre 0 et 1.000 € ; 8 % de la tranche comprise entre 1.000 € et 2.500 € ; 6 % de la tranche comprise entre 2.500 € et 5.000 € ; 4 % de la tranche dépassant 5.000 € et toujours d’un minimum de 50 € et d’un maximum de 1.000 € .

8.7 Toute contestation relative à une facture doit, sous peine de déchéance, parvenir à Trade4You dans les 15 jours calendrier de la date de facturation. Passé ce délai, la facture sera considérée comme irrévocablement acceptée par le Client. La partie non contestée est réputée acceptée et doit être payée dans les délais normaux. En cas de rejet par Trade4You de la contestation du Client, la somme litigieuse devient immédiatement exigible.

Article 9 : Acceptabilité des commandes

9.1 Les offres de Trade4You s'entendent sans engagement, tous les tarifs ainsi que les spécificités des services et produits présentés dans ses documents étant donnés à titre indicatif. Les devis et propositions de services sont fournis à titre indicatif sous réserve des variations justifiées dans le coût des fournitures ou de la main d’œuvre.

9.2 Les commandes faites verbalement ou par téléphone seront acceptées sous la seule responsabilité du client. Trade4You ne supportera aucune responsabilité en cas de livraisons non conformes à la commande. Seules les commandes ayant fait l'objet d'une acceptation écrite de Trade4You lui sont opposables. Les prestations à caractère intellectuel comprennent les droits d’auteur et dérivés.

Article 10 : Responsabilité

10.1 La responsabilité de Trade4You ne peut être engagée en cas de retards ou de manquements dans l’exécution de ses Services, quand ceux-ci sont la conséquence de faits ou de circonstances qui sont indépendants de sa volonté, imprévisibles et inévitables, comme les cas de guerre, d’émeutes, de troubles, d’agitation civile, d’actions de la part d’autorités civiles ou militaires, d’embargos, d’explosions, de grèves ou de conflits sociaux (y compris ceux impliquant son personnel), de coupures de câbles, d’inondations, de gel prolongé, d’incendies ou d’orages.

10.2 Si ces événements ou circonstances de Force Majeure perdurent plus de trois mois, chaque Partie peut résilier le présent Contrat de plein droit par lettre recommandée sans qu’une quelconque indemnisation ne soit due.

10.3 La responsabilité de Trade4You ne sera engagée qu’en cas de dol ou de faute grave dans son chef ou celui d’un de ses préposés. Dans ce cas, sa responsabilité se limite à la réparation des seuls dommages prévisibles, directs, personnels et certains que le Client a subis, à l’exclusion de la réparation de tous dommages indirects ou immatériels, tels que les dépenses supplémentaires, les manques à gagner, les pertes de bénéfices, les pertes de clientèle, les pertes ou détériorations de données, les pertes de contrats et les dommages causés à des tiers. Trade4You n’est pas responsable des dommages dus au non-respect par le Client de ses obligations. Trade4You ne sera pas tenue responsable du contenu des informations transférées ou stockées par le Client ou par tout tiers utilisant les Services de Trade4You.

10.4. Dans tous les cas où la responsabilité de Trade4You est engagée, sa responsabilité à l’égard du Client se limitera aux montants totaux que le Client a payés à Trade4You au cours des 6 mois précédant la cause du dommage et n'excédera en aucun cas un montant cumulé de 10.000 EUR par an. Cette limitation ne s’applique pas en cas de dommage corporel et de décès.

Article 11 : Divers

11.1 Si une ou plusieurs dispositions du contrat sont considérées comme non valables, illégales ou non applicables par tout tribunal d'une juridiction compétente, ces dispositions seront interprétées conformément aux lois en vigueur afin de refléter le plus possible les intentions originales des Parties. La partie restante de ces dispositions ainsi que toutes les autres dispositions du Contrat demeureront applicables.

11.2 Les Parties conviennent que toute communication entre elles doit, pour être valable, être faite par écrit et envoyée par courrier et/ou e-mail aux points de contact mentionnés sur le Bon de Commande.

11.3 Le non-exercice de ses droits par l'une des Parties ne sera en aucun cas considéré comme une renonciation à ces droits.

11.4 Le présent contrat constitue l’intégralité de l’accord conclu entre les Parties relativement aux Services, à l’exclusion de toute communication, proposition ou convention écrite ou verbale préalable. Le contrat ne peut être modifié que par un autre écrit dûment signé par les deux Parties.

11.5 Grâce au site Power4You, Trade4You souhaite vous informer sur ses activités. Cette information n'est pas nécessairement complète, mise à jour ou précise. Tout est bien sûr mis en œuvre pour qu'elle soit la plus exacte possible et la mieux actualisée. N'hésitez pas à communiquer à Trade4You d'éventuelles erreurs ou négligences que vous auriez repérées sur le site. La responsabilité de Trade4You n'est pas engagée quant à quelque dommage que vous subiriez suite à l'utilisation d'information trouvée sur le site Power4You, quand bien même de telles données seraient confuses, fautives ou dépassées. Il en va de même pour toute information trouvée sur un site en lien avec le site Power4You.

Article 12 : Juridictions compétentes

Le présent contrat est régi par le droit belge. En cas de litige ne pouvant être résolu à l'amiable, toute contestation entre parties sera de la compétence exclusive des Tribunaux de l'arrondissement de Mons (Belgique) et sera exclusivement soumis en langue française. Des informations sur les modes alternatifs de règlement des litiges peuvent être obtenues sur http://ec.europa.eu/odr/ mais Trade4You se réserve le droit de soumettre tout litige éventuel exclusivement aux tribunaux.


Conditions générales d'utilisation

En utilisant les services des sites de Trade4you, vous marquez votre accord sur les conditions suivantes. Avant de devenir membre de Trade4you.be, vous devez lire et accepter l'ensemble des termes et conditions figurant dans ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas nos Conditions d'utilisation, vous ne pouvez pas utiliser les sites ou services et devez quitter Trade4you.be.

Généralités

Les sites Trade4You, Test4You, Channel4You et Power4You sont la propriété exclusive de Trade4You scrl, société coopérative à responsabilité limitée de droit belge, dont le siège social est établi à 7022 Mesvin, rue Brunehaut 17, RPM Mons, inscrite à la BCE sous le numéro 0891.389.121. Trade4You s’occupe essentiellement de faciliter les relations entre les consommateurs et les fournisseurs de produits et de service.

Conditions d'inscription

Les sites peuvent être constitués d'un espace public et d'un espace privé réservé aux membres. L'espace public donne accès à des informations concernant les produits et services, des fiches d’information relatives à la consommation et à la nutrition. L'espace privé correspond à la partie du site accessible après authentification. Il donne accès notamment, selon les sites, à la modification des informations personnelles, à l'ajout de commentaires, d'évaluations et à la gestion des offres. Toute personne dont les activités sont en conflit ou en concurrence avec les valeurs ou activités de Trade4You pourrait se voir refuser l'inscription ou exclure en cas d'inscription qui ne respecterait pas les présentes conditions. Dans ce cas, elle ne peut revendiquer aucune indemnité.

Les membres

Le statut de membre permet d'accéder, grâce à un mot de passe, à l'espace privé du site. Chaque membre est invité à choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe permettant d'être identifié sur le site. Le membre s'engage à garder confidentiel le mot de passe sélectionné pour l'utilisation du compte de membre.

Le compte membre et le mot de passe sont personnels et ne peuvent être partagés, communiqués ni transférés à aucune autre personne physique ou morale. Le membre reconnaît et accepte d'être seul responsable de toutes les utilisations de son mot de passe et de son compte membre. Il accepte d'être responsable de toutes les conséquences ou obligations résultant de l'utilisation de son mot de passe et de son compte membre par un tiers. Le membre reconnaît et accepte également que le site puisse considérer l'utilisation de son compte membre ou de son mot de passe comme une preuve de l'utilisation du site par ce membre. Toute utilisation du service au moyen de ces éléments propres au membre est donc réputée avoir été effectuée par le membre.

Chaque profil d'évaluation et commentaires sont également personnels au membre. Toute modification des informations indiquées au moment de l'inscription par un membre devra être signalée impérativement à Trade4You dans les 5 jours de leur survenance. En ce qui concerne les informations relatives aux offres, les professionnels s’engagent à informer le site le plus rapidement possible des modifications intervenues dans leur offre.

L'inscription implique notamment l'obligation de fournir une adresse courriel qui sera utilisée comme moyen de communication entre le membre et le site et fera office d'identifiant unique du compte membre. Tout courriel envoyé par le site à un membre est réputé avoir été reçu par le membre qui est ainsi réputé en avoir pleinement pris connaissance. De plus, afin de pouvoir exploiter l'outil de géolocalisation sur le site de manière la plus efficace possible, une adresse physique est requise lors de l'inscription à l'espace privé et de la mise en ligne d'offres de vente par le producteur, ce que le membre accepte.

La scrl Trade4you se réserve le droit de suspendre ou de clôturer unilatéralement et sans préavis le compte d'un membre pour tous motifs visés ci-dessous :

  • Violation d'une disposition des conditions d'utilisation ainsi que des autres conditions ou règlements de Trade4you;
  • Authentification ou vérification impossible de l'origine d'une offre de vente ;
  • Diffusion d'offres non conformes aux critères de placement d'une offre ;
  • Données personnelles fausses ;
  • Diffusion de contenu illégal (notamment pornographie, diffamation, atteinte au droit à l'image, discriminations, incitation à la violence ou à la haine raciale, religieuse ou ethnique) ;
  • Atteinte aux bonnes mœurs ;
  • Utilisation, copie ou diffusion d’œuvres protégées par les droits d'auteur sans autorisation expresse ;
  • Dénigrement ou transmission d'informations inexactes, non vérifiables, offensantes, trompeuses ou formulées de manière inappropriée;
  • Utilisation abusive ou frauduleuse des outils de collaboration (spam de commentaires, spam de clics etc.).

Cette fermeture d'un compte ne peut donner lieu à aucune indemnité quels que soient les éventuels dommages occasionnés par la fermeture de ce compte. Le compte membre est personnel et non cessible. La suspension temporaire ou définitive d'un compte membre empêche toute utilisation des services de Trade4You.

Droits d’auteur et propriété intellectuelle

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Sans préjudice des stipulations prévues au paragraphe précédent, la scrl Trade4You ne peut être tenu pour responsable d'aucune perte ou altération de données, d'aucune perte de profit, de chiffre d'affaires, de temps, d'opportunité ou de tout autre dommage indirect, que ladite perte ou ledit dommage résulte d'une négligence ou de toute autre cause.

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La scrl Trade4You informe les utilisateurs que toute allégation ou imputation d'un fait qui porte atteinte à l'honneur ou la considération de la personne ou du corps auquel le fait est imputé est constitutif de diffamation. La tenue sur un blog de propos notamment diffamatoires, calomnieux, injurieux ou racistes à l'égard d'une personne, peut être poursuivie pénalement. Les personnes exerçant l'autorité parentale sur un mineur sont solidairement responsables des dommages causés par leur enfant. En outre d'un point de vue pénal le mineur capable de discernement peut être pénalement sanctionné. La création de blogs ou la participation à un blog à quelque titre que ce soit par un mineur doit être accompagnée par les parents ou plus généralement par le représentant légal.

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Le traitement des informations collectées permet aussi à Trade4You de gérer les participations et les inscriptions, d’envoyer des courriers électroniques d'information ou confirmant la prise en compte de leur participation à un Jeu concours, et le cas échéant les informant de leur gain, d’envoyer des proposition de jeux concours ultérieurs, d’envoyer des offres gratuites, d’envoyer sur les adresses électroniques et les numéros de téléphones portables des internautes inscrits, des lettres d'informations (notamment quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles) ainsi que des offres commerciales de la part de Trade4You et de ses partenaires commerciaux si l’internaute a donné son consentement exprès (notamment par une case vide à cocher). Lesdits traitements sont également opérés aux fins de mesures statistiques, de ciblage publicitaire par nos propres soins ou ceux de nos partenaires, (en particulier analyse des comportements des utilisateurs dans le but d’améliorer la pertinence de la publicité qui leur est adressée).

Par respect de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée, modifiée notamment par la loi du 11 mars 2003, en accord avec la directive du 12 juillet 2002, les données collectées sont strictement réservées à la gestion des activités de Trade4you et ne peuvent être transmises qu’aux partenaires de Trade4you. Vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, à l'utilisation de vos données à des fins commerciales en le communiquant par écrit exclusivement à Trade4You. En application de la loi du 8 décembre 1992 sur la protection de la vie privée en relation avec les données à caractère personnel, vous avez un droit de regard et de rectification sur ces données. Pour ce faire, vous pouvez contacter par écrit scrl Trade4You, Webmaster, Rue Brunehaut 17, B-7022 Mesvin, Belgique, BE 0891.389.121, RPM Mons, responsable du traitement des données.

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